ASAMBLEA EXTRAORDINARIA SÁBADO 24 DE AGOSTO

RESUMEN ASAMBLEA EXTRAORDINARIA

SÁBADO 24 DE AGOSTO, 2013

INICIO: 12.30 HRS., TÉRMINO: 14.30 HRS.

1. ENCARGADOS
1. PROPUESTA DE MODIFICACIÓN AL ACTUAL PERFIL DE ENCARGADOS
   Se explica las razones por las cuales se pide realizar esta asamblea extraordinaria, dejando en claro que no es la intención de los encargados causar problemas, sino que solucionar un problema que se ocasionó desde la asamblea anterior.
   Explican las diferencias entre el perfil actual y aprobado en la asamblea anterior, y presentan su propuesta:
1. Perfil anterior:
   Perfil de cargo para lista de espera coordinadores (de manera de optimizar la elección de encargados en el sistema) Requisitos mínimos: 
   No haber sido sancionados a contar del comienzo de la autogestión, ya sea por la comisión de ética y/o de faltas (ambas comisiones son las únicas que pueden asignar suspensiones). Por lo tanto la directiva tendrá la obligación de pedir antecedentes de postulantes a la comisión de faltas y la comisión de ética para aplicar las restricciones correspondientes. 
   Tener una hoja de vida intachable en cuanto al desempeño como encargado (si es que ya han hecho reemplazos o han sido encargados en el pasado). 
   No tener faltas por mala conducta. 
   Obs: Los coordinadores deben entregar información sobre el desempeño del postulante, tomándose como puntos de interés:
   * Desempeño del postulante como empaque.
   * Buena disposición.
   * Capacidad de autocontrol ante situaciones de alto estrés.
   * Capacidad de relacionarse con un gran número de personas.
   * Responsabilidad.
   * Capacidad de controlar a otras personas ante situaciones de estrés."
2. Propuesta:
   “Perfil de cargo para lista de espera coordinadores Requisitos mínimos: 
   Cualquier persona que se encuentre en estado activo dentro del sistema de empaques cumpliendo funciones correspondientes a un empaque, en las dependencias del hipermercado LIDER puede postular a la lista de espera para el puesto de coordinador de turnos. 
   Tener una conducta impecable, refiera a nunca haber tenido una falta de carácter “doble falta” o “gravísima” (dichas faltas se encuentran definidas y aclaradas en la tabla de sanciones para coordinadores de turno). 
   Al momento de asumir un nuevo encargado comienza un periodo de prueba de 2 semanas para evaluar el desempeño del nuevo coordinador de turno, a través de una lista de cotejo, dicha evaluación será llevada a cabo por los integrantes de la directiva de turno.”
3. Al esclarecer las diferencias de los perfiles, el primero se muestra incompleto, ambiguo y con vacíos. En cambio el segundo es inclusivo, coherente con el carácter abierto y horizontal del sistema, además esclarece las formas de fiscalizar. Al respecto de la propuesta, en el 3er punto se habla de una lista de cotejo, que ya tiene la directiva actual y que será debidamente informada a los empaques sobre el contenido de la misma.
4. RESOLUCIÓN 1: SE APRUEBA LA PROPUESTA DE PERFIL. Con esto, todos aquellos empaques que quieran ser encargados, pueden mandar un mail a org.u.unidos@gmail.com
2. PROPUESTA PARA AUMENTAR CANTIDAD DE HORAS LIBRES
   La propuesta incluye que se aumenten las horas máximas para tomar por encargados. Recordar que los encargados que realizan 2 turnos de coordinación cuentan con 18 horas libres, y los que realizan 3 turnos se anotan un máximo de 20 horas libres. De esta forma la propuesta incluye aumentar 2 horas por semana las horas máximas por tomar por cada uno de los encargados, hasta alcanzar el tope de 25 horas.
   RESOLUCIÓN 2: SE APRUEBA AUMENTAR LAS HORAS LIBRES A 25. Se realizará de forma parcial (2 hrs por semana) para poder regular la congestión de la planilla de encargados. En caso de que no quede cupo, se detendrá el aumento. Esta decisión la tomarán los mismos encargados. 
3. PROPUESTA PARA CAMBIAR LOS TURNOS DE COORDINACIÓN REALIZADOS POR LOS ENCARGADOS
   Actualmente los encargados se hacen responsables de realizar 25 turnos de coordinación, quedando 3 turnos disponibles para que los realicen empaques de la lista de espera de encargados (“lista de reemplazos”).
   La propuesta consiste en que este sistema cambie, volviendo al anterior, en donde el grupo de encargados se responsabiliza por la totalidad de los turnos.
   RESOLUCIÓN 3: SE APRUEBA QUE LOS ENCARGADOS REALICEN LOS 28 TURNOS DE COORDINACIÓN. En caso de que un encargado no pueda realizar un turno, debe personalmente buscar un reemplazo de su turno, pudiendo ser en este orden de prioridad: encargado, empaque de lista de espera de encargados, empaque “regular”. 
4. PROPUESTA DE AUMENTAR A UNA 5° CAJA
   Actualmente los encargados pueden empacar 4 al mismo tiempo, en la caja que ellos escojan (pudiendo así ser puente 1, puente 2 o express).
   La propuesta consiste aumentar un cupo, para que puedan empacar 5 encargados al mismo tiempo.
   Se presentaron varias propuestas, pero se rechazaron todas.
   ACLARACIÓN 1: Los encargados pueden empacar 4 al mismo tiempo. No se incluye dentro de este número a aquel encargado que ya se haya bajado, pues por “gracia” pueden realizar el máximo de horas libres durante una semana, sin realizar turnos de coordinación; lo anterior se realiza para que puedan juntar dinero, además de coordinar su horario con suficiente tiempo para volver a ser un empaque “regular”.
5. TURNOS DE EMPAQUE
   Se recuerda que los encargados pueden realizar turnos de empaque si así lo desean, cumpliendo con las mismas condiciones que el resto de empaques.
   Al respecto los presenten se muestran conformes, sin haber una mayoría en contra de la medida.
   ACLARACIÓN 2: Los encargados SI PUEDEN recibir turnos de empaque, cumpliendo con los mismos requisitos que el resto de empaques (hora de llegada, rotación, compartir caja, etc.) 
6. ACLARACIÓN DE CASO ESPECIAL EN TOMA DE TURNOS DE ENCARGADOS
   Quedando claro que los encargados pueden conseguir un reemplazo para que realicen sus turnos, se clarifica que en caso de que el encargado haya realizado sus horas libres y NO haya realizado los turnos de coordinación respectivos, al encargado en cuestión se le restarán las horas realizadas en la semana siguiente.
   ACLARACIÓN 3: Los encargados que realicen sus horas libres semanales, pero no hayan realizado los turnos de coordinación respectivos, deben restar sus horas realizadas a las horas de la semana siguiente. 
7. PROPUESTA DE MODIFICACIÓN DE TABLA DE SANCIONES PARA ENCARGADOS
   La propuesta fue entregada por la comisión de Ética, en concordancia con los reclamos que llegan a esta comisión.
   La tabla de sanciones propuesta es:

8. Sanción	Descripción del caso
   Amonestación verbal	Situaciones puntuales de reclamos u otras situaciones de menor rango.
   Media falta	Por atrasos en apertura - Mal manejo de Planilla*
   Falta	Por inasistencia – al acumular dos amonestaciones verbales en dos meses – Perder planillas - Mal manejo de lista de Bloqueados**
   Doble falta: se baja del cargo y se suspende un mes	Por llegar en condiciones no aptas (ej.: hálito alcohólico, bajo efectos de drogas, etc
   Se baja del cargo	Al acumular 2 faltas en dos meses - Agresión Verbal hacia compañeros, trabajadores internos del supermercado o clientes***
   Eliminado del Sistema	Agresión Física hacia compañeros, trabajadores internos del supermercado o clientes

    Observación: Al igual que las faltas de los empaques las faltas serán borradas luego de 2 meses desde que ocurrió la falta. 
   * Mal manejo de planilla significa: realizar borrones, no anotar en la lista de espera de express entre otros. 
   ** Mal manejo de Bloqueados significa: Permitir que personas que se encuentren bloqueadas trabajen, sin que tengan el beneficio de faltas para bloqueados la primera vez. 
   *** Dependiendo de la gravedad: puede recibir otra sanción como por ejemplo: ser suspendido. 
   RESOLUCIÓN 4: SE APRUEBA LA TABLA DE SANCIONES PARA ENCARGADOS. 
2. PROPUESTAS SOBRE LA ASAMBLEA
1. REDIFINIR SANCIONES Y REQUISITOS TANTO PARA LAS ASAMBLEAS ORDINARIAS, Y EXTRAORDINARIAS
   Debido a los vacíos relacionados con la Asamblea, es que se realizan varias propuestas sobre las sanciones a asambleas ordinarias y extraordinarias y también los requisitos para convocar cada una de ellas.
   RESOLUCIÓN 5: La asamblea ordinaria: a) se convoca por la directiva, b) se realizada cada 2 meses el 3° sábado del mes que corresponda, c) es obligatoria para todos los empaques (incluye encargados), d) debe avisarse con un mínimo de 2 semanas de anticipación, e) en caso de inasistencia el empaque tendrá como sanción 1 falta, f) se exceptúa de la letra anterior cuando la asamblea se cambie de una semana a otra, siendo en este caso la sanción de ½ falta. La asamblea extraordinaria: a) puede ser convocada por cualquier empaque que logre juntar 50 firmas, b) debe ser avisada con un mínimo de 2 semanas de anticipación, c) en caso de inasistencia tendrá como sanción ½ falta. 
3. PROPUESTA DE LISTA DE ESPERA PARALELAS
   La propuesta consiste en mantener 2 listas de espera para ingresar al actual sistema de empaques: Una de ellas sería la actual lista de espera, y la otra sería una en la que puedan anotarse familiares de los colaboradores de Líder. En caso de ingresar empaques se llamaría 1 de la lista regular, y otro de la lista paralela.
   Finalmente se desaprueba la propuesta, pues no se considera apropiado pasar a llevar a las más de 500 personas que esperan un cupo para ingresar a nuestro sistema de empaques. 
4. PROPUESTA DE INGRESO GENTE NUEVA:
   Se presenta la propuesta para ingresar gente para cubrir específicamente turnos de cierre y de domingo. Se desecha tal propuesta, y en su contraparte se aprueba:
   RESOLUCIÓN 6: LA COMISIÓN DE FALTAS ENTREGARÁ UN BENEFICIO A AQUELLOS BLOQUEADOS POR PRIMERA VEZ, ESTOS TENDRÁN QUE CUBRIR 2 TURNOS DE DOMINGO Y 2 TURNOS DE CIERRE. Para lo anterior es que se “REINICIARÁ” la cantidad de veces que se han ido suspendidos los empaques, pudiendo TODOS LOS BLOQUEADOS acceder a tal beneficio. Se deja en claro que este beneficio se podrá pedir sólo una vez. 
5. AVISOS DE RECLAMOS GERENCIA: Se pide a toda la comunidad empaquetadora: 
1. “Pololear” menos mientras se empaca. Esto pues han visto parejas de empaques en muestras de afectos muy efusivas y no acordes con nuestro desempeño como empaques.
2. Se pide que no se apoyen en el sensor que está junto a las cajas. 
3. Se pide que por favor no empaquen al lado de la caja, especialmente cuando se están realizando “los retiros”. 
6. OTROS: SE ACLARA Y RECUERDA: 
1. ACLARACIÓN 4: Todos los empaques deben cumplir con su uniforme completo, incluyendo a aquellos que empacan en el mesón de regalos. 
2. ACLARACIÓN 5: En caso de ocupar una polera bajo la polera de pique, esta debe ser NEGRA. Si es de otro color se considerará como falta de presentación personal.

RESOLUCIÓN 1: SE APRUEBA LA PROPUESTA DE PERFIL. Con esto, todos aquellos empaques que quieran ser encargados, pueden mandar un mail a org.u.unidos@gmail.com, pues ya no hay restricciones que incluyan haber tenido una sanción por las comisiones de faltas y/o ética. 1

RESOLUCIÓN 2: SE APRUEBA AUMENTAR LAS HORAS LIBRES A 25. Se realizará de forma parcial (2 hrs por semana) para poder regular la congestión de la planilla de encargados. En caso de que no quede cupo, se detendrá el aumento. Esta decisión la tomarán los mismos encargados. 2

RESOLUCIÓN 3: SE APRUEBA QUE LOS ENCARGADOS REALICEN LOS 28 TURNOS DE COORDINACIÓN. En caso de que un encargado no pueda realizar un turno, debe personalmente buscar un reemplazo de su turno, pudiendo ser  en este orden de prioridad: encargado, empaque de lista de espera de encargados, empaque “regular”. 2

RESOLUCIÓN 4: SE APRUEBA LA TABLA DE SANCIONES PARA ENCARGADOS.

RESOLUCIÓN 5: La asamblea ordinaria: a) se convoca por la directiva, b) se realizada cada 2 meses el 3° sábado del mes que corresponda, c) es obligatoria para todos los empaques (incluye encargados), d) debe avisarse con un mínimo de 2 semanas de anticipación, e) en caso de inasistencia el empaque tendrá como sanción 1 falta, f) se exceptúa de la letra anterior cuando la asamblea se cambie de una semana a otra, siendo en este caso la sanción de ½ falta. La asamblea extraordinaria: a) puede ser convocada por cualquier empaque que logre juntar 50 firmas, b) debe ser avisada con un mínimo de 2 semanas de anticipación, c) en caso de inasistencia tendrá como sanción ½ falta. 4

RESOLUCIÓN 6: LA COMISIÓN DE FALTAS ENTREGARÁ UN BENEFICIO A AQUELLOS BLOQUEADOS POR PRIMERA VEZ, ESTOS TENDRÁN QUE CUBRIR 2 TURNOS DE DOMINGO Y 2 TURNOS DE CIERRE. Para lo anterior es que se “REINICIARÁ” la cantidad de veces que se han ido suspendidos los empaques, pudiendo TODOS LOS BLOQUEADOS acceder a tal beneficio. Se deja en claro que este beneficio se podrá pedir sólo una vez. 4

ACLARACIÓN 1: Los encargados pueden empacar 4 al mismo tiempo. No se incluye dentro de este número a aquel encargado que ya se haya bajado, pues por “gracia” pueden realizar el máximo de horas libres durante una semana, sin realizar turnos de coordinación; lo anterior se realiza para que puedan juntar dinero, además de coordinar su horario con suficiente tiempo para volver a ser un empaque “regular”.

ACLARACIÓN 2: Los encargados SI PUEDEN recibir turnos de empaque, cumpliendo con los mismos requisitos que el resto de empaques (hora de llegada, rotación, compartir caja, etc.)

ACLARACIÓN 3: Los encargados que realicen sus horas libres semanales, pero no hayan realizado los turnos de coordinación respectivos, deben restar sus horas realizadas a las horas de la semana siguiente.

ACLARACIÓN 4: Todos los empaques deben cumplir con su uniforme completo, incluyendo a aquellos que empacan en el mesón de regalos. 4

ACLARACIÓN 5: En caso de ocupar una polera bajo la polera de pique, esta debe ser NEGRA. Si es de otro color se considerará como falta de presentación personal. 4

ANTE CUALQUIER DUDA O CONSULTA, FAVOR DE ENVIAR UN CORREO A ORG.U.UNIDOS@GMAIL.COM

ATTE. DIRECTIVA TEMPORAL

NAYARI AGUILAR

JOHANNA ALVAREZ

PLANILLA EMPAQUES 

26 AGOSTO AL 1 DE SEPTIEMBRE

AQUÍ

Recuerden que queda UNA SEMANA para recibir los certificados de alumno regular, titulo, congelados, egresados y práctica. 
Casos excepcionales (extensión de semestre u otros) deben igualmente enviar correo explicando su situación.

PLAZO MÁXIMO de recepción: 30 de Agosto 2013.

CORREO: Comitedeetica.unidos@gmail.com, por favor colocar en asunto: certificado del alumno regular, para poder filtrar el correo y además el número de empaque actual. Los correos por motivo de certificado no son respondidos (al menos que no tenga el documento adjunto o sea un caso excepcional), para saber cual es tu situación debes revisarte una semana después de enviado tu correo en la siguiente planilla:
CertificadosAlumnoRegular

Saludos Fraternos
Atte
Comisión de Ética

PLANILLAS EMPAQUES

SEMANA DEL LUNES 29 DE JULIO AL DOMINGO 4 DE AGOSTO

ENLACE AQUÍ

ACTA ASAMBLEA 20/07/2013

Acta de Asamblea

“Agrupación Universitarios Unidos”, empaques 15 Norte.

Sábado 20 de Julio 2013

1. Directiva
1. Aclaraciones: Aclaración de responsabilidades de la directiva. Es responsable del funcionamiento de las comisiones, no de realizar tareas sino de velar por que se encuentren en funcionamiento. 
2. Tareas: 
1. Constitución de la Personalidad Jurídica el 20 de Julio en Viña del Mar.
2. Tenemos libros de acta, estatutos de agrupación, libro de miembros. 
3. Necesitamos 15 personas para firmar la personalidad jurídica 
4. Beneficios de tener rut: sacar cuenta en el banco, postular proyectos para conseguir financiamiento, tener un lugar para reuniones, acceso a beneficios de la casa del deporte, premios, etc. 
3. TRICEL: 
1. Se recuerda que este es el 3er llamado que hacemos para que se conforme el Tricel. Originalmente la Directiva Provisoria se estimaba para un plazo de 3 meses, sin embargo ya llevamos casi 10 meses en una administración que no esperábamos. 
2. Reglamento: Este será un grupo de empaques, que se reunirá de forma temporal para poder coordinar las elecciones que determinen a la nueva directiva de nuestra organización de empaques. 
3. Nuevo llamado a constitución de tricel y listas: A cargo de esta labor quedan Emanuel Suárez, Daniel Quijada y Esteban Valenzuela.
4. Estatutos/Reglamento: En esta sección se aclaró que ya teníamos una parte de los reglamentos aprobados por asamblea, pero que aún quedaban pendientes los reglamentos del directorio. Además se indicó la diferencia entre Reglamento Interno y Estatutos de la Organización. 
5. Aclaración de Beneficios: Los beneficios entregados a las comisiones en el mes de Julio fueron expuestos y explicados en el documento de control y gestión de calidad, en el cual se explica el diagnóstico del funcionamiento de los grupos de trabajo, donde se concluye que era necesario reactivar el funcionamiento de las comisiones a través de beneficios que estarían a modo de prueba hasta la asamblea, quien decidiría si los beneficios continuaban o si se modificaban. 
1. Finalmente la asamblea decide modificar los beneficios y se hace votación, ganando la propuesta de entregar 1 turno extra con prioridad a los miembros de las comisiones que tuvieran sus tareas cumplidas. El control del cumplimiento de estas tareas quedará en manos de la directiva, quien autorizará el beneficio semanalmente.
2. Bienestar
1. Avances (beneficios)
2. Distintivo embarazadas: A las empaques embarazadas se les hará entrega de un distintivo, el cual le sirva a los coordinadores y/o reemplazos para tener claridad de quienes son y, así, puedan acceder al beneficio de caja express. Francisca se hará cargo de las averiguaciones. 
3. Llaves, candados y lockers: Últimamente se han roto varios candados. La comisión se compromete a fiscalizar que quienes deban reponer candados lo hagan. Al respecto se recuerda que aquellos empaques que pierdan o no devuelvan una llave y que por ello se deba romper un candado, deben reponerlo antes de su próximo turno, y no pueden empacar hasta que lo hagan. Sobre lo anterior la comisión se compromete a mantener una comunicación más fluida con los empaques y los encargados.
4. Sobre los lockers, queda pendiente la soldadura de algunos de ellos. Esta comisión se hará cargo de gestionar aquello.
5. Frente a la problemática de tener un manojo de copias que no está funcionando se propuso la idea de comprar candados con llave maestra, así se evitaría romper candados. Quedaron pendientes las cotizaciones.
6. Además se expuso la idea de comprar lockers, surgieron cotizaciones de empaques y se dejó como propuesta a evaluar según cotizaciones. 
7. Rifas: se expuso la baja rentabilidad de las rifas y se anunció que se tomarían nuevas medidas para sacar adelante actividades más rentables. Entre las actividades propuestas se explicó una mejora al campeonato de futbol, hacer una liga, la cual dejaría más ingresos 
8. N° de integrantes de la comisión: se expuso la propuesta de reducir la cantidad de miembros a 4. La asamblea se mostró de acuerdo en que la cantidad de miembros debía ser la mínima capaz de cumplir con las tareas, ya que así se evitaba colapsar la planilla en horarios buenos. 
9. Campeonato de Fútbol: Se subirá un esquema de campeonato como propuesta, lo cuál se hará al grupo de facebook oficial. Todo sujeto a modificaciones. 
10. Poleras: Se considera no apropiado ocupar el dinero existente para pagar las poleras, ya que se supone que es dinero de todos que solo estaría beneficiando a unos pocos. De 3 propuestas finalmente se escoge Devolver la cuota de $2.000.- a quienes la hayan pagado, y entregar un plazo para que cada uno llegue con la polera negra.
    Se establece como plazo el Lunes 5 de Agosto, aquel que no llegue con poler a de piqué negra, no podrá empacar.
11. Beneficios: Se aprueba de que la comisión entregue beneficios sin aprobación previa de la asamblea, excepto en los casos que sean beneficios que afecten a la gran mayoría de la comunidad empaquetadora. En caso de faltar mucho tiempo para la asamblea, estos deberán comunicar y llevar a votación la Propuesta por medio del grupo oficial de Facebook. 
3. Ética 
1. Se describieron las tareas y se justificó la cantidad de integrantes de la comisión. 
2. Hicieron un resumen, comentando que llevan cerca de 20 reuniones realizadas en las que hay una cantidad determinada de sancionados: 
3. “Resumen de sancionados, eliminados, condicionales y otros: Empaques Sancionados: 3 personasCoordinadores Sancionados: 3 personasEmpaques eliminados: 3 personasCoordinadores bajados: 1 personaEmpaques advertidos: 8 Personas. Empaques condicionales por reingreso: 3 personas Reclamos contra Coordinadores: 21 reclamos formales” 
4. Avances
5. Reclamos: se entregó un resumen de los reclamos, donde se pudo concluir que al ser los encargados el grupo con más reclamos debían dejar de participar en la comisión de ética, para así evitar conflictos de intereses. La asamblea votó y se expresó de acuerdo con esta medida. 
6. Se aprobó la propuesta de pedir un informe de personalidad a los encargados de turno, con el fin de conocer más de cerca los comportamientos habituales de los empaques que pudieran estar involucrados en un caso. 
7. Requisitos de ingreso y retiro de la Comisión: Informado y posteriormente aprobado por los presentes. 
1. Ingreso
   No ingresan coordinadores (y reemplazos), ya que la mayoría de los reclamos que llegan a esta comisión de tiene que ver con ellos, en relación a su desempeño y/o trato con los empaques, por tanto esto genera y generaría conflicto de interés. Se puede pedir antecedentes a los encargados para algunos casos. Que no hayan sido sancionados por ética (aunque será evaluado en cada caso)
   Si la comisión tiene todas las tareas designadas y/o si se estén cumpliendo todas las tareas, no será necesario ingresar a más gente. 
2. RETIRO
   Inasistencia a 3 reuniones en un periodo determinado, sin justificativo
   Ser sancionado por ética
   No cumplir con las tareas
   Subir o Ser encargado.
   Filtrar información de decisiones tomadas en reunión antes que sea una información oficial.
   Retiro voluntario. 
4. Faltas: No se informaron avances en esta comisión. 
5. Otros
1. Se propone y se aprueba que la asamblea se realice cada 2 meses, el 3er sábado que corresponda (de esta forma la próxima asamblea será el sábado 14 de septiembre)
2. Se propone y se rechaza que los atrasos no sean considerados debido a la gran cantidad de arreglos viales en la ciudad. Si se aprueba que los encargados puedan tener un poco de criterio al respecto. 
3. Se propone y se aprueba sobre la votación de encargados: a) No habrá ningún “excluído” de esta votación; b) Las preguntas deben ser más específicas (por lo menos 10); c) El encargado que tenga más votos negativos, será revocado de su labor, volviendo a ser empaque regular. 
4. Se pide a los encargados que recuerden avisar al empaque cuando se le haya puesto la ½ falta por atraso. También se les pide recordar anotar al mejor presentado por turno. 
5. Se recuerda que el único turno que no asegura la rotación es el turno de las 20.00 hrs. 
6. Se propone y se aprueba el cambio de la toma de turnos extra, a una modalidad online por medio de la página web.
7. El sistema de toma de turnos se desarrollará de la siguiente forma: 
1. Lunes: a) Toma de turnos extra del “Mesón de Regalos”; b) Toma de 1 turno extra a cada unos de los integrantes de Comisiones que cumplan con las responsabilidades asumidas. 
2. Martes 21.45 hrs: Toma de turnos de empaques de Fin de semana. 
3. Martes 22.00 hrs: Se activa la planilla a todos los empaques. 
4. Martes 22.00 hrs: Toma de turnos presenciales. 
5. Jueves 22.00 hrs: Se activa la planilla a todos los empaques que tengan menos de 4 turnos (no hay prioridad para quienes no tengan o tengan 1 turno). 
6. Jueves 22.30: Se activa la planilla a todos los empaques para que tomen 5 o más turnos. 
7. En caso de quedar turnos disponibles, se regalarán por la página de facebook durante los días Viernes, Sábado y Domingo. 
8. En caso de haber una falla en la toma de turnos online, todo este procedimiento se retrasa en 2 días, quedando la toma de turnos oficial para el Jueves y la toma de turnos extra para el Sábado, en los mismos horarios. 
8. (Esto no estaba en la tabla, pero los compañeros pidieron exponer su caso) Jaime Gomez y Joaquín Jimenez piden un tiempo para exponer un caso de situaciones perjuiciosas en que habría incurrido Johanna Alvarez. Luego de varios minutos de discusión se vota que este caso sea llevado a la Comisión de Ética y que sea esta quién decida al respecto. 
6. Coordinadores de turno
1. Avances (documentos redactados de funcionamiento de grupo)
2. Propuesta para conformar el comité de ética: el grupo de coordinadores desechó la idea original de conformar ellos el comité de ética, postulando la propuesta de la reunión de voceros de grupo, la cual consistía en que 2 encargados participarían de las reuniones de ética para aclarar comportamientos de empaques, en caso de que se estime conveniente.
   Se rechaza la propuesta, y se acepta que la Comisión de ética pida información en los casos que corresponda. 
3. Perfil de Cargo: se hizo lectura del perfil de cargo original del comité de ética, más las modificaciones realizadas por los coordinadores. La asamblea estuvo de acuerdo con aplicar el perfil descrito a los reemplazos y actuales coordinadores, y, además, solicitaron al directorio responsabilizarse por hacer cumplir dicho perfil, solicitando a las comisiones la información requerida para llevar a cabo el filtro.El perfil aprobado es: 
1. "Perfil de cargo para lista de espera coordinadores (de manera de optimizar la elección de encargados en el sistema)
   Requisitos mínimos:
   1. No haber sido sancionados a contar del comienzo de la autogestión, ya sea por la comisión de ética y/o de faltas (ambas comisiones son las únicas que pueden asignar suspensiones). Por lo tanto la directiva tendrá la obligación de pedir antecedentes de postulantes a la comisión de faltas y la comisión de ética para aplicar las restricciones correspondientes.
   2. Tener una hoja de vida intachable en cuanto al desempeño como encargado (si es que ya han hecho reemplazos o han sido encargados en el pasado).
   3. No tener faltas por mala conducta.
   Obs: Los coordinadores deben entregar información sobre el desempeño del postulante, tomándose como puntos de interés:
   * Desempeño del postulante como empaque.
   * Buena disposición.
   * Capacidad de autocontrol ante situaciones de alto estrés.
   * Capacidad de relacionarse con un gran número de personas.
   * Responsabilidad.
   * Capacidad de controlar a otras personas ante situaciones de estrés."
2. Los encargados dan cuentan de sus avances en la redacción de su procedimiento estándar, sin embargo no está terminado. Se comprometen a terminarlo a la brevedad.
   Este será expuesto en el grupo de facebook y votado en el mismo. 
7. Quedan pendientes para la próxima asamblea los siguientes temas: 
1. Encargados y sus propuestas 
2. Propuestas: 
1. Empaques nuevos para fin de semana y cierres. 
2. Listas de espera paralelas. 
3. Reclamos desde servicio al cliente y administración del local
8. Próxima Asamblea: Sábado 14 de Septiembre. 

Cualquier duda, consulta o sugerencia sobre estas temáticas, hacer el favor de enviar un correo a org.u.unidos@gmail.comAtte. Directiva Provisoria
Nayari Aguilar 

Johanna Alvarez 

Comité de ética informa:

 RESUMEN DE DECISIONES DE COMISIÓN DE ETICA

A favor de la transparencia de nuestra autogestión Comisión de Ética informa lo siguiente:

Integrantes de la Comisión y sus tareas:

a)    Bárbara Acevedo: Revisar y responder los Mails que llegan a las casilla formal de la Comisión. Informar a la Comisión vía Facebook de los diversos casos para posteriormente ser analizados por los integrantes.

Recibir certificados de alumno regular.

b)    Leslie León: Coordinar las reuniones de la comisión con sus respetivas fechas, lugar y hora; Responder los mail con las resoluciones correspondientes.

c)    Esteban Valenzuela: Tomar apuntes en la reuniones de comité y redactar las actas.

d)    Ángelo Garay: Imprimir y archivar las actas en las carpetas.

e)    Alejandra Aguilera: Velar por el cumplimiento de las sanciones en los casos determinados. (por confirmar)

1.-Todos los empaques tienen DERECHO a tener acceso a la planilla cuando éstos lo requieran.

2.- Los miembros de las comisiones y todos los empaques (con el debido respeto) están facultados para indicarle a los coordinadores información acerca de las faltas: ejemplo cuando los empaques no cumplen con la presentación personal, si hay más de 4 encargados trabajando por turno, atrasos, mal uso de planilla, etc.

3. La comisión respaldará a todos los empaques que se demuestre que fueron maltratados por terceros, ya sea por agresiones físicas o verbales, mientras realiza su turno de empaque o mientras se encuentren en el local. El empaque será citado y tendrá la posibilidad de exponer la situación ante la comisión para recaudar información y aclarar los hechos.

4.-Se citará a todas las personas que acumulen 4 faltas; con el fin de advertir al empaque que cuando acumule 5 faltas en un periodo menor de 2 meses (cada 2 meses se borran las faltas) para advertir de su situación.

5.-Todos los empaques que se encuentren en situación de CONDICIONAL no puede ausentarse ni llegar atrasado a sus turnos, tampoco tiene el beneficio de los 15 minutos para estar en caja, debe presentarse en caja a la hora de su turno.

6.- Perfil de cargo para lista de espera coordinadores (de manera de optimizar la elección de encargados en el sistema)

Requisitos mínimos:

1. No haber sido suspendidos a contar del comienzo de la autogestión. Pedir antecedentes de postulantes a la comisión de faltas. Enviar mail a justificacionfaltas@gmail.com pidiendo los antecedentes de los postulantes
2. Tener una hoja de vida intachable en cuanto al desempeño como encargado (si es que ya han hecho reemplazos o han sido encargados en el pasado).

3.    No tener faltas por mala conducta

*En el caso de no cumplir con los requisitos no podrá formar parte de la membrecía. (estos requisitos fueron modificados por los coordinadores y aprobados en asamblea)

7.- A raíz de las faltas cometidas por algunos coordinadores, la comisión de ética decide asignarles faltas y sanciones. (estas tablas serán actualizadas, ya que fueron creadas al comienzo de la autogestión)

Sanción	Descripción del caso
Media falta	Por atrasos en apertura
Falta	Por inasistencia
Doble falta, debe ser reemplazado y ceder horas libres.	Por llegar en condiciones no aptas (ej: hálito alcohólico, bajo efectos de drogas, etc.)
Se baja del cargo	Al acumular 2 faltas

Sujeto a modificaciones*

Tablas de Sanciones para empaques:

Gravedades	Sanción	Descripción
Mínima	Rebaja de turnos máximos, según el caso.	Mal uso del vocabulario, es decir, uso de garabatos en hora de turno y/o en lugar de trabajo con o sin uniforme. La sanción se aplicará luego de la primera llamada de atención.
Media	1 semana suspendido.	Falta de respeto hacia compañeros (empaques y encargados), ya sea en discusiones de toda índole.
Grave	2 semanas suspendido.	Agresiones verbales entre compañeros (amenazas, insultos, bullying)
Gravísima	a) amenazas de golpes: suspendido 1 mes. b) agresión física: Eliminación inmediata del sistema.	Agresiones físicas y amenazas de golpes.

Sujeto a modificaciones*

Tabla para empaques con conflictos con clientes:

Gravedades	Sanción	Descripción
Grave	2 semanas suspendido. La segunda vez que incurra en el mismo acto será eliminado del sistema.	Mal uso del vocabulario, es decir, uso de garabatos en hora de turno y/o en lugar de trabajo con uniforme. Falta de respeto hacia el cliente, ya sea en discusiones de toda índole.
Gravísima	Eliminado	Agresiones verbales hacia clientes (amenazas, insultos, bullying). Agresiones físicas y amenazas de golpes.

Sujeto a modificaciones*

Tabla para empaques en conflictos con trabajadores internos del supermercado

Gravedades	Sanción	Descripción
Grave	2 semanas suspendido. La segunda vez que incurra en el mismo acto será eliminado del sistema.	Mal uso del vocabulario, es decir, uso de garabatos en hora de turno y/o en lugar de trabajo con o sin uniforme. Falta de respeto hacia el trabajador, ya sea en discusiones de toda índole.
Gravísima	Si el empaque tiene la culpa, eliminado	Agresiones verbales hacia trabajadores (amenazas, insultos, bullying). Agresiones físicas y amenazas de golpes.

Sujeto a modificaciones*

Resumen de sancionados, eliminados, condicionales y otros:

·         Empaques Sancionados: 3 personas

·         Coordinadores Sancionados: 3 personas

·         Empaques eliminados: 4 personas

·         Coordinadores bajados: 1 persona

·         Empaques advertidos: 8 Personas.

·         Empaques condicionales por reingreso: 3 personas

·         Reclamos contra Coordinadores: 21 reclamos formales en total.

Con respecto a la documentación (certificado de alumno regular y otros):

·         Aquellos empaques que congelan en marzo tienen hasta el 31 de Agosto para presentar certificado de alumno regular.

·         Los empaques que se encuentran congelados desde el 2012 tienen hasta el 31 de Marzo para presentar certificado de alumno regular.

·         Empaques alumnos regulares de universidad, el segundo periodo para entregar certificado de alumno regular del segundo semestre es hasta el 31 de Agosto.

Con respecto a caja express:

·         Reunión de Coordinadores expresa lo siguiente “Express: Es Obligación empezar el turno en Puente 1, el empaque si lo desea debe pedir al encargado realizar la rotación (de preferencia) hacia esas cajas. En caso de que haya cupo en express y un recién llegado pida la caja, debe primero preguntar a los empaques de Puente 2 y Puente 1 si quieren esas cajas, si aún así nadie quiere, puede dar la express al recién llegado. Si un empaque realiza dos turnos seguidos, el segundo turno debe comenzar en Puente 1, y en cuanto tenga disponibilidad, volverá a las cajas por las que siente preferencia express.”

Con respecto a las citaciones de esta comisión

·         “se cita a empaque en primera instancia con fecha y hora sugerida por la comisión, si el empaque no pudiese asistir por motivos personales u otros, este puede pedir cambiar fecha y hora para una segunda instancia, una vez acordada y confirmada la reunión con fecha y hora por ambas partes (comisión y empaque) éste debe asistir, de lo contrario se colocará ½ falta por inasistencia que SÓLO puede ser justificada con papeles médicos o académicos en un plazo máximo de 3 días. Esta justificación debe ser vía mail a la comisión. (comitedeetica.unidos@gmail.com)

Protocolo de ingreso/retiro a la comisión (aprobado por la Asamblea)

· INGRESO:
-No ingresan coordinadores (y reemplazos), ya que la mayoría de los reclamos que llegan a esta comisión de tiene que ver con ellos, en relación a su desempeño y/o trato con los empaques, por tanto esto genera y generaría conflicto de interés, Se puede pedir antecedentes a los encargados para algunos casos*
-Que no hayan sido sanciones por ética (será evaluado en cada caso)
-Si la comisión tiene todas las tareas designadas y/o si te cumpliendo todas las tareas, no será necesario ingresar a más gente.

· RETIRO:
-Inasistencia a 3 reuniones en un periodo determinado, sin justificativo
-Ser sancionado por ética
-No cumplir con las tareas
-Subir o Ser encargado.
-Filtras información de decisiones tomadas en reunión antes que sean información oficial.
-Retiro voluntario.

Lineamientos de la comisión:

PENDIENTE

Procedimiento Operativo Estándar:

PENDIENTE

Resumen realizado el día 16 de junio del año 2013

Actualizado el 21 de Junio del año 2013

Basado en 17 reuniones y sus respectivas actas.

Bárbara Acevedo Godoy,

Representante comisión de Ética.

Mail: Comitedeetica.unidos@gmail.com